Para manter uma empresa de call center produtiva, com as contas sempre no azul, é preciso ter cuidado redobrado com os clientes. Afinal, eles...
Como ser um líder de vendas que inspira a equipe?
Embora as responsabilidades sejam essencialmente as mesmas, existem grandes diferenças entre ser chefe e ser um líder. É importante,...
Conheça dicas infalíveis de negociação para vendedores
Enganam-se aqueles que pensam que a arte da negociação é um dom natural, que não pode ser ensinado e...
Como preparar meu time para lidar com objeções em vendas?
O clássico jeitinho do cliente de recusar um produto ou um serviço é conhecido como objeções em vendas. E, claro, que...
Como fazer uma campanha motivacional de vendas?
Parece óbvio dizer que todo vendedor quer atingir suas metas e vender cada vez mais, certo? No entanto, na prática, nem...
Como treinar a sua equipe de televendas
Para todas as empresas de vendas e call centers, contar com uma equipe capacitada e conhecedora de todos os...
